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Fretes e entrega

1- O prazo de entrega é baseado com o prazo disponibilizado pelos correios, trabalhamos com dois tipos de fretes, Sedex e PAC

Sedex encomenda expressa: normalmente leva de 2 á 5 dias úteis  para entrega dependendo de sua região pode ser para mais ou menos

PAC encomenda econômica: normalmente leva de 3 á 15 dias úteis dependendo de sua região pode ser para mais ou menos

 

2- .As postagem são feitas em até 48 horas á partir da confirmação do pagamento, muita atenção só serão enviadas após a confirmação do pagamento,

pagamento via Boleto leva 24 horas para ser aprovado, após aprovado tem mais o nosso prazo de 48h para envio, tudo isso é para garantir a qualidade do produto e para

que venha ter erros com a entrega

 

3- Todos produtos se encontram no Brasil, não enviamos produtos de outro país, se encontram a pronta entrega não teram taxas adicionais de alfândega internacionais

4- As entregas são feitas de segunda á sexta feira das 8:00 ás 17:00 horas, em algumas localidades também aos sábados das 8:00 ás 12:00 horas

5- É necessário que alguém esteja presente no local de entrega para o recebimento da mercadoria, não precisa ser necessariamente o cliente mas qualquer pessoa que esteja no local, assinando devidamente os documentos que seram pedidos no ato da entrega

6- Só enviamos através dos correios, não trabalhamos com transportadoras ou motoboy

7- Seram feitas 3 tentativas de entrega, caso não tenha ninguém para receber o produto vai retornar á nós, cabendo ao cliente o pagamento de um novo frete

8- A ausência do cliente no endereço da entrega, recusa do produto pelo cliente, mudança de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo de entrega estimado. Nestes casos, o nosso serviço de atendimento ao cliente estará à disposição para encontrar a melhor solução.

9- Para o acompanhamento da entrega, enviamos o código de rastreio dos correios, podendo ser consultado em seu site  www.correios.com.br, o código será enviado em seu email em até 12 horas após o envio, para  não haver erros o código é fornecido para o seu acompanhamento do trajeto do produto até a entrega em seu endereço

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